Patronage (Associations and Voluntary Work)
Voluntary Work Commission
Expériences de Volontaires
(Propos recueillis, en février 2006, par Martine Hazard : Rédacteur Responsable du Best of Bordet)
Brigitte Lafontaine (2006)
Je fais du volontariat à Bordet depuis 2004. Avant je faisais du volontariat dans un autre hôpital, dans le service néonatal (une fois par semaine depuis 1997) et avant 1995 j'ai toujours habité à l'étranger où j'ai aussi fait divers volontariats. J'ai changé pour Bordet après avoir rencontré Els Anderson à une séance de cinéma qu'elle avait organisée pour récolter des fonds. J'ai pensé que je serais plus utile à Bordet.
Voici pourquoi j'aime faire le volontariat du Room Service : à chaque passage en hospitalisation, il y a toujours au moins un malade ou quelqu'un de son entourage qui me remercie de ce que je fais. J'apprécie le fait que nous soyons deux à le faire; j'ai toujours voulu donner en retour un peu de ce que la vie m'a donnée comme privilèges; je donne donc un peu de mon temps.
Alexandra Musch (2006)
Je suis Néerlandaise et depuis le commencement je fais partie du groupe "room service".
J'avais envie de mettre mon temps à la disposition de Bordet car mes enfants ont moins besoin de moi.
Au début, j'étais peut-être un petit peu anxieuse quand je frappais à la porte de la chambre: qu’allais-je trouver ?
Maintenant plus du tout. Les mardis je vais avec joie à Bordet. Je donne du café, mais les malades donnent beaucoup de gentillesse. "Oh, que c'est gentil" "Merci beaucoup" "Je vous attendais avec impatience" etc...etc...
J'aime les gens et j’apprécie énormément le travail que je fais auprès des patients.
Marie-France Bollen (2006)
Je suis volontaire depuis le 1er septembre 2004. J’ai choisi de faire du volontariat à Bordet suite à la maladie d’un ami qui, aujourd’hui, est décédé. Au moment où j’ai choisi de le faire, c’était un peu ma façon de lancer un défi à la maladie…. Et à aider les autres. Vous le voyez, c’est très simple. Et je voulais ajouter que le fait de venir en aide aux autres nous gratifie pleinement.
J’ai en tête une anecdote qui vous fera sourire : un matin, aux environs de 9h, je me trouvais à la réception et comme j’avais soif, j’avais pris de l’eau en face de l’ascenseur et j’avais mon gobelet à la main. Un autre bénévole est entré, m’a saluée et nous avons échangé quelques mots. Soudain … il m’a dit : je crois qu’un monsieur voudrait vous parler là-bas. Effectivement, quelqu’un me faisait signe d’approcher. Je l’ai fait et…. il a déposé 1 € dans mon gobelet !!!
Vincent Van Hoeck (2006)
Cela fait un an maintenant que j'ai rejoint l'équipe de bénévoles de Bordet. Contrairement aux autres bénévoles, je ne viens pas un jour fixe de la semaine mais bien à la demande des autres participants qui ont un empêchement. Cela me permet de faire équipe avec un partenaire différent à chaque fois et de ne pas venir toujours le même jour de la semaine. Beaucoup plus jeune, je participais aux réunions d'Amnesty International.
Comme dans tout bénévolat, le soutien et la joie que l'on apporte à autrui sont certainement égaux au sentiment de bien-être personnel que l'on récolte.
Contrairement à d'autres cliniques qui ont chacune leur genre de patientèle, on trouve à Bordet des patients de tous les milieux et régulièrement venant de pays limitrophes, attirés par la haute réputation de la clinique; de l'homme d'affaires à la dame plus âgée arrivant seule à la gare du Midi, et, pour la première fois de sa vie à Bruxelles.
C'est, confrontés à ce genre de patients, (beaucoup plus nombreux qu'on l’imagine) que notre action prend tout son sens. Suivant l'humeur de chaque patient, une discussion peut s'engager. Je ne recherche pour ma part pas le dialogue à tout prix, me contentant de présenter un sourire et un visage ouvert laissant à chacun le choix d'engager la discussion ou non.
Parfois, dans certains cas, je me rends à la cafétéria pour acheter un produit que le patient ne peut se procurer.
Il est dommage, contrairement à d'autres pays que le bénévolat soit chez nous peu répandu.
Jamais je n'ai été mal reçue dans une chambre ou rencontré de l'antipathie, notre action étant autant appréciée des patients que de leurs visiteurs.
Hilda Karlovic (2006)
Bordet.......
Il y a quelques années, 7 pour être plus précise, j'étais régulièrement à Bordet pour un traitement chimio pour un cancer du sein! Malgré la maladie grave et le stress que cela comportait, je me sentais bien à Bordet et étais impressionnée par la gentillesse du personnel soignant
Lorsque j'allais mieux, après avoir arrêté mes activités professionnelles d'interprète de conférence à l'Union européenne, il y a 2 ans à peu près, j'ai commencé à faire du bénévolat à Bordet. En fait, je voulais rendre quelque chose pour ce qui m'avait été donné. J'avais appris par le truchement d'une amie que je pouvais me rendre utile à Bordet.
Je viens une fois par semaine, l'après-midi; on donne de son temps et on est à l'écoute et, en même temps, on reçoit beaucoup en retour. C'est un échange : je dirais du donnant-donnant. C'est une belle histoire de la "condition humaine" et je vois ma contribution comme un acte de solidarité! C'est souvent difficile et on a du mal à supporter des situations vécues par les patients. Cependant, on est heureux de nous voir et on nous le dit!
Jackie Rousseau (2006)
Petite anecdote vécue il y a quelques semaines par Jackie Rousseaux :
Dans une chambre à deux lits, une petite dame, âgée certes mais ne paraissant pas ses 80 ans, m’accueille avec un grand sourire. Ce sourire, bienveillant et serein, ne cache toutefois pas sa fragilité. Avec simplicité, elle me révèle qu’elle ne sortira sans doute pas de l’hôpital, qu’elle n’a plus que quelques semaines à vivre. Elle me raconte les bonheurs dont sa vie fut remplie, les peines aussi. Ce que je ressens pendant ce récit m’inspire affection et respect. En la quittant, je la remercie de sa leçon de courage; elle me dit qu’il ne s’agit pas de courage mais d’optimisme et de gratitude.
Cette dame, je l’ai revue cet après-midi. Je n’ai plus vu son sourire quoi qu’il perçait sous le masque de la souffrance. Je lui pris la main. Elle a serré ma main, l’a plusieurs fois embrassée. Cette dame, au plus profond de sa souffrance, me donnait encore quelque chose. Je crois que je ne la reverrai plus …… mais je ne l’oublierai jamais.
J’éprouve de la difficulté à mettre des mots sur les émotions que j’éprouve dans ce genre de circonstances mais j’espère qu’elles se laissent deviner et que l’on comprendra que j’ai reçu davantage que ce que j’ai donné.
Pietro Pizzuti (2006)
Être volontaire à l'Institut Bordet est une expérience fondamentale.
Le dévouement et l'efficacité du corps médical et de tous les membres du personnel y sont exemplaires.
La demande thérapeutique et les besoins spécifiques des patients y dictent quotidiennement l’apprentissage de l'écoute et de la disponibilité à l'autre.
Dans un tel contexte, la pratique de l'interdépendance des tâches et du travail en équipe est constamment mise à l'épreuve.
Souvent, l'esprit d'entraide et de solidarité prime.
Le succès collectif l'emporte sur la réussite individuelle, surtout lorsqu'elle se gagne au détriment des valeurs qui l'ennoblissent.
Depuis décembre 2003, je vérifie que l'homme est capable de construire et de faire vivre de grands projets.
Je serai toujours reconnaissant aux êtres qui m'ont permis ce constat, puisqu'il rend toute forme de médiocrité, de bassesse et de barbarie d'autant plus inacceptable.
Puissions-nous trouver un jour les armes de paix dignes de combattre toute tentation de domination si endémique à l'espèce.
Colette Grangé (2006)
Ayant moi-même eu un cancer des amygdales en 2001 qui s'est bien terminé (quoique, on reste vigilant...) et disposant d'un peu de temps, bien qu’étant anversoise, j’ai voulu consacrer une demi journée par semaine aux patients ou visiteurs de l'Institut Bordet
J’ai commencé mon bénévolat à l'accueil en juin 2004. J’aurais préféré passer le chariot dans les chambres mais finalement l'Accueil me donne beaucoup de satisfaction : les gens apprécient d'être guidés dans les différents bâtiments de l'Institut, un sourire de bienvenue, quelques échanges de mots.
