Diensten

Hospitalisatie

Uw vragen over uw hospitalisatie
Van uw aankomst in het ziekenhuis tot uw vertrek

Goed om te weten

Spoedafdeling

Bij dringende problemen is er 24u op 24 een arts van wacht, die u zal ontvangen op de 5e verdieping. Meld u aan bij het onthaal in de Waterloolaan 121. Zo nodig, zal de ziekenwagensas in de Héger-Bordetstraat voor u worden geopend.

 

De bescherming van de privésfeer : vertrouwelijkheid van de gegevens

Alle personeelsleden van het Instituut, met inbegrip van de vrijwilligers, zijn gehouden aan het strengste beroepsgeheim.

Tijdens uw verblijf in het ziekenhuis werden u bepaalde administratieve en medische gegevens gevraagd, die later in de computer werden ingevoerd. Alles wordt in het werk gesteld om u een kwalitatief hoogwaardige behandeling te waarborgen, met bescherming van uw persoonlijke gegevens.

Het Jules Bordet Instituut is een universitair ziekenhuis en dus een plaats waar wetenschappelijk onderzoek wordt verricht en onderwijs verstrekt. Uw medische gegevens kunnen worden gebruikt voor onderzoeks- of onderwijsdoeleinden. Daarbij worden uw gegevens anoniem gemaakt en behandeld met de grootste vertrouwelijkheid en in overeenkomst met de wet op de privésfeer.

Raadpleeg uw geneesheer voor de persoonlijke gegevens die u betreffen.

 

Respect voor uw keuze : de toestemming met kennis van zaken

Er worden verschillende formulieren voor toestemming met kennis van zaken gebruikt in ons Instituut. Op die manier kunnen wij ons ervan verzekeren dat u over alle nodige informatie beschikt vooraleer u bepaalde beslissingen neemt.

 

De formulieren van geïnformeerde toestemming hebben betrekking op :

- De beslissing om al dan niet aan een klinische studie mee te werken

- De beslissing om een chirurgische ingreep te ondergaan

- De beslissing om een geïmplanteerde intraveneuze katheter te dragen.

- De beslissing om de resultaten van uw onderzoek in een speciale weefseldatabank van het Jules Bordet Instituut te laten opnemen.

 

Ingeval u een van deze beslissingen moet nemen, zorgen wij ervoor dat alle nodige informatie voorhanden is. Daarna moet u uw keuze bevestigen door een formulier te ondertekenen.

Gezien het universitair karakter van ons Instituut wordt er in principe een autopsie verricht in geval van overlijden. U kunt dat weigeren door het formulier «Weigering van autopsie» aan te vragen op het moment dat u opgenomen wordt.

 

Uw mening is belangrijk voor ons…

We proberen altijd uw mening te kennen. Het evaluatiedocument van uw verblijf, dat u kreeg bij uw opname is erg nuttig voor ons om te weten hoe tevreden u bent over de kwaliteit van de verzorging, het onthaal en het verblijf. We vragen u dan ook om dit document in te vullen en het in de brievenbus naast het opnamebureau te deponeren. U mag er zeker van zijn dat we uw opmerkingen en suggesties aandachtig zullen bekijken, omdat we zo de kwaliteit van onze dienstverlening kunnen verbeteren.

 

Het handvest van de rechten en plichten van de patiënt

Dit handvest kreeg u bij de opening van uw dossier bij het Instituut.

 

Enkele telefoonnumers : Klik hier

 

Update van deze bladzijde : 12/2009