Diensten

Hospitalisatie

Uw vragen over uw hospitalisatie
Van uw aankomst in het ziekenhuis tot uw vertrek

Uw Verblijf

Uw kamer

Al onze kamers zijn voorzien van bedden met elektrische bediening (aangepast aan uw behoeften) en van een nachttafeltje met ingebouwde koelkast.

De kamers met 1 of 2 bedden beschikken over een badkamertje of waszaaltje met toilet en over een televisie met afstandsbediening. Die wordt u overhandigd tegen een waarborg in het opnamebureau.

Om de rust van de andere patiënten te respecteren, vragen we u om het volume van uw televisietoestel te beperken.

De kamers zijn voorzien van een binnenkomende telefoonlijn.

 

Dames, vergeet niet dat u in het ziekenhuis bekend staat onder uw meisjesnaam !!

 

Na storting van een provisie voor uitgaande telefoongesprekken krijgt u een persoonlijke toegangscode bij uw opname. Om te telefoneren met de buitenlijnen, drukt u eerst op "0", daarna vormt u uw persoonlijke code en tenslotte het oproepnummer van uw gesprekspartner.

 

De begeleiders

Wanneer u dat wenst, kan in speciale kamers een extra bed worden geplaatst. Hiervoor wordt een supplement aangerekend op uw factuur.

 

Er wordt een opvanghuis ‘Zonnebloem’ ter beschikking gesteld van de patiënten door de vzw «Julie en Françoise Drion». Dit huis bevindt zich op 5 minuutjes wandelen van het Instituut. Deze gezellige en gezinsvriendelijke verblijfplaats telt 11 kamers met apart toilet/ aparte badkamer. Het opvanghuis is verder voorzien van gemeenschappelijke woonkamers, keuken en eetzaal.

(voor meer informatie zie rubriek "Zonnebloem")

 

«Zonnebloem» vzw Julie en Françoise Drion

Hallepoortlaan 33 - 1060 Brussel

tel. : +32 (0) 2 534 99 29

fax : +32 (0) 2 544 02 07

e-mail : home@jfdrion.org

website : www.jfdrion.org

 

Het medisch team

In het Jules Bordet Instituut wordt u behandeld door een multidisciplinair medisch team dat bestaat uit oncologen, anatomopathologen, chirurgen, oncopsychiaters, radiologen, radiotherapeuten, urologen, specialisten in de klinische biologie en infectiologie, specialisten in de nucleaire geneeskunde, ... Zij plegen regelmatig overleg om u te laten genieten van de best mogelijke behandeling.

U wordt opgevangen in een dienst die onder leiding staat van een senior specialist. Hij wordt omringd door een team van geneesherenresidenten (gediplomeerde specialisten), kandidaat-residenten (studenten geneeskunde die een opleiding tot specialist volgen) en interne medewerkers (studenten geneeskunde).

 

Het paramedisch team

Het paramedisch team komt onmiddellijk tussen zodra gespecialiseerde bijstand vereist is om uw behandeling te intensiveren of uw comfort te verbeteren. Een team van kinesitherapeuten, psychologen, logopedisten, diëtistes en ergotherapeuten werkt nauw samen met het medisch team en het verzorgend personeel. U kunt bij hen terecht als u een bezoek van uw arts of de hoofd verpleegster/- verpleger wenst.

 

Het verzorgend personeel

- De hoofdverpleegster/-verpleger : verpleegster/verpleger die verantwoordelijk is voor de werking en organisatie van de dienst waarin u bent opgenomen. U kunt haar/hem steeds uw vragen stellen en zij/hij speelt ze zo nodig door aan het medisch team.

 

- De verpleegsters/verplegers : staan in voor de verzorging en behandelingen die de artsen hebben voorgeschreven. Ze houden u steeds in het oog en kunnen u raad geven over uw gezondheid. Bijgestaan door de hulpverpleegkundigen staan zij in voor uw essentiële behoeften.

 

- De administratieve hulp : organiseert de afspraken voor door de arts voorgeschreven onderzoeken, zowel tijdens uw verblijf in het ziekenhuis als erna.

 

Ieder van uw gesprekspartners draagt een hemd en een badge waaraan u ze kan herkennen. Aarzel niet om haar/ hem haar/zijn naam en bevoegdheid te vragen. Iedere persoon die uw kamer binnenkomt, moet zich voorstellen. Vraag haar/hem ernaar wanneer zij/hij dat niet zelf doet.

 

Bezoekuren

Het bezoek is een belangrijk moment voor de patiënt.

Bezoeken zijn toegestaan tussen 13u en 20u. Het aantal bezoekers per patiënt wordt beperkt tot 3 personen. Voor de steriele eenheid en de Eenheid Postanesthesie wordt dit aantal beperkt tot 2 personen.

Als dit aantal wordt overschreden, worden de bezoekers gevraagd hun bezoeken te spreiden. Als u een kamer deelt met iemand, is het belangrijk de rust van uw kamergenoot /-genote te respecteren.

Kinderen mogen niet rennen in de gangen en mogen enkel gebruik maken van de lift onder begeleiding van een volwassene. Kinderen moeten steeds onder toezicht staan van hun ouders.

Bij problemen of vragen, kan u zich tot de hoofdverpleger/- verpleegster van de zorgeenheid wenden.

In Intensive Care worden de bezoekuren beperkt om de rust en verzorging van de patiënten te respecteren. Kinderen worden hier niet toegelaten.

 

De maaltijden

De maaltijden worden opgediend in uw kamer. Wanneer uw begeleider dat wenst, kan hij maaltijdtickets kopen aan de kassa op de gelijkvloerse verdieping en samen met u eten. De cafetaria en het winkeltje staan ook tot uw beschikking (zie rubriek "onze diensten")

Wanneer uw gezondheid dat vereist, krijgt u raad en advies van een diëtiste.

 

Een rookvrij ziekenhuis

Het Jules Bordet Instituut maakt deel uit van het Europees netwerk van Rookvrije Ziekenhuizen. Roken brengt uw gezondheid en die van uw omgeving ernstige schade toe.

Bent u een roker ? Maak dan gebruik van uw ziekenhuisopname om te stoppen. Vraag raad aan het medisch personeel. Advies en steun worden u verleend. Zoals de wet dat voorschrijft, is roken in het ziekenhuis verboden.

 

Verplaatsing

Gelieve de verpleegsters/verplegers van uw verdieping te waarschuwen wanneer u een wandelingetje wilt maken. Tijdens uw afwezigheid zou immers een onderzoek, bezoek of telefoongesprek kunnen plaatsvinden.

We vragen u ook om tijdens uw verplaatsingen in het Instituut een kamerjas en pantoffels te dragen. Als u tijdens uw hospitalisatie het Instituut verlaat, dient u eerst toestemming en een handtekening van uw arts te bekomen voor uw ontslag.

 

Het technisch personeel en de arbeiders

Het technisch- en onderhoudspersoneel en de arbeiders dragen actief bij tot uw comfort, door te zorgen voor een perfecte hygiëne, optimale veiligheid en goede werking van de installaties.

 

Ziekenhuishygiëne

Hoewel de hygiëne vooral een taak is van het ziekenhuispersoneel, is ook iedere persoon in het ziekenhuis daarvoor verantwoordelijk : patiënten (natuurlijk), maar ook hun familie en bezoekers.

De meeste ziektekiemen worden overgebracht via de handen. Vergeet dus niet om uw handen grondig te wassen en ook aan uw bezoekers te vragen dit te doen. Bacteriën kunnen ook via de lucht die we uitademen, worden overgedragen. Daarom raden we u aan om in het geval van infectie van de luchtwegen een maskertje te dragen.

Breng uw familie en vrienden ervan op de hoogte dat enkel snijbloemen zijn toegestaan in de kamers. Bloemen zijn echter niet toegestaan in de Intensieve Care (5e verdieping), de Eenheid Postanesthesie (5e verdieping) en op de steriele eenheid (3e verdieping)

 

Update van deze bladzijde : 12/2009