Wat als degenen die onze patiënten elke dag van dichtbij begeleiden,
ook het best geplaatst zijn om mee na te denken
over hoe we hun ervaring kunnen verbeteren?
PEPIT (Patient Experience Project & Initiative Team) is een interne projectoproep van het Instituut Jules Bordet om concrete initiatieven van medewerkers te stimuleren die bijdragen aan het welzijn en de ervaring van patiënten.
Het doel? Het zorgtraject verder ontwikkelen zodat het niet alleen gericht is op de behandeling, maar ook op de persoon die deze ondergaat, met aandacht voor diens behoeften, emoties, comfort en waardigheid.
Voor deze eerste editie werden 12 projecten geselecteerd. Zij krijgen een specifiek budget om hun idee in de praktijk te brengen.
De geselecteerde initiatieven zijn even divers als de behoeften waarop ze inspelen: de inrichting van ruimtes, kunst, muziek, hypnose, virtual reality, praatgroepen, conferenties en lichttherapie.
Ze delen allemaal dezelfde ambitie: het dagelijkse leven van patiënten concreet verbeteren, soms dankzij kleine veranderingen die een groot verschil kunnen maken.
PEPIT maakt deel uit van een langetermijntraject: de projecten zullen gedurende vijf jaar worden begeleid, zodat ze zich verder kunnen ontwikkelen en hun impact op lange termijn kan worden gemeten.
Inrichting van de B13-lounge: een flexibele ruimte om op adem te komen
De B13-lounge wordt omgevormd tot een gezellige en flexibele ruimte waar patiënten hun kamer even kunnen verlaten en kunnen genieten van verschillende momenten van rust en welzijn. Een zenhoek, aangepaste lichaamsbeweging, een kruidentheehuisje en creatieve workshops: deze ruimte is ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende behoeften en patiënten tijdens hun ziekenhuisopname een plek te bieden om tot rust te komen en nieuwe energie op te doen.
Projectdragers: verpleegkundigen van B13 (Emy Degrave, Alexia Gil), artsen van B13 (Julie Castiaux, Tom Abrassart), BEIS-verpleegkundige (Fiorella Sapienza) en kinesitherapeut (Benjamin Depoorter).
****************************************************************************
Een artistieke en welzijnsgerichte toets op de B19-verdieping
Dit project wil een artistieke route creëren in de gangen, de wachtzaal en de familieruimte van B19. De kunstwerken worden gemaakt in samenwerking met een leerkracht plastische kunsten en leerlingen uit het vijfde middelbaar. Zo wordt kunst binnengebracht in de zorgomgeving en wordt bijgedragen aan een aangenamere omgeving voor patiënten en hun naasten.
Projectdragers: Dr. Laurence Buisseret en mevrouw Andréa Ferreira Silva
****************************************************************************
À Fleur de Corps: het lichaam als levende ruimte
Kanker en de behandelingen ervan kunnen de manier waarop patiënten naar hun lichaam kijken en ermee omgaan ingrijpend veranderen. ‘À Fleur de Corps’ biedt een interdisciplinaire aanpak met creatieve workshops en symbolische tatoeages, om patiënten te ondersteunen bij het opnieuw verbinden met en zich opnieuw eigen maken van hun lichaam tijdens en na de behandeling.
Projectdrager: Angelica Spinard, psychologe, beeldend kunstenares, therapeutisch tatoeëerder en oprichtster van Pensée Sauvage.
Datum van de workshop: 20 oktober 2026
Inschrijven: À Fleur du Corps — manifester mon intérêt / mijn interesse uiten
****************************************************************************
Time for Me-time!
In het ziekenhuis kan het soms moeilijk zijn om voldoende privacy te behouden. Met het project ‘Time for Me-time!’ kunnen opgenomen patiënten eenvoudig aangeven dat ze graag een moment voor zichzelf willen, door een ‘Me-Time’-bordje aan de deur van hun kamer te hangen. Een eenvoudig initiatief dat patiënten helpt om opnieuw wat privacy te ervaren en meer controle te hebben over hun omgeving tijdens hun ziekenhuisopname.
Projectdrager: Afdeling Hematologie
****************************************************************************
Mensgerichte en therapeutische virtual reality
Virtual reality kan een aanvullende tool zijn om patiënten te begeleiden tijdens bepaalde behandelingen. Dit project voorziet in het beschikbaar stellen van VR-brillen op de afdelingen B18-B19, om patiënten een meeslepende ervaring te bieden die kan helpen om angst en de pijnbeleving tijdens bepaalde behandelingen te verminderen.
Projectdragers: Zorgteam van de afdelingen B18 en B19
****************************************************************************
Meer dan overleven: de ervaring op intensieve zorgen menselijker maken
Een verblijf op de dienst intensieve zorgen vormt een bijzondere fase in het zorgtraject van een patiënt. Dit project wil deze ervaring verrijken met verschillende voorzieningen die het comfort en welzijn bevorderen, zoals massagestoelen, een VR-bril, snoezelmateriaal en consultaties na een verblijf op intensieve zorgen. Het doel is om patiënten beter te begeleiden vóór, tijdens en na hun verblijf op intensieve zorgen.
Projectdrager: Verpleegkundig team
****************************************************************************
Klinische hypnose via meeslepende geluidsbeleving
Klinische hypnose kan als aanvullende ondersteuning worden ingezet tijdens bepaalde behandelingen. Dit project voorziet in het maken van hypnoseopnames met een meeslepende geluidsbeleving, die toegankelijk zijn via zelfstandige audiospelers. Zo kunnen patiënten op bepaalde momenten tijdens hun zorgtraject gebruikmaken van gepersonaliseerde ondersteuning.
Projectdragers: Yves Libert, hoofd van de dienst Klinische Psychologie; Antoine Van Lierde, psycholoog, en andere leden van het psycho-oncologisch team die hypnose integreren in hun klinische praktijk.
****************************************************************************
Café Causette voor patiënten na een laryngectomie
Na een laryngectomie kunnen patiënten te maken krijgen met heel wat veranderingen in hun dagelijks leven en in de manier waarop ze communiceren. ‘Café Causette’ brengt regelmatig patiënten na een laryngectomie samen in een gezellige en warme omgeving. Het initiatief wil uitwisseling stimuleren, isolement doorbreken en ervaringen, advies en praktische informatie delen.
Projectdrager: Dienst Logopedie
Datum van de workshop: 22 oktober 2026
Inschrijven: patients.logopedie.bordet@hubruxelles.be
****************************************************************************
Een muzikale pauze in het Dagziekenhuis
Wat als muziek een welkome onderbreking kon bieden van de dagelijkse routine van behandelingen?
In samenwerking met de vzw Interludes komen professionele muzikanten langs bij patiënten in het Dagziekenhuis. In de kamer of in de wachtzaal kunnen persoonlijke muzikale momenten worden aangeboden.
Een initiatief dat een moment van ontspanning en ontmoeting wil creëren, midden in het zorgtraject.
Projectdragers: Laura Polastro, oncologe; Allal Hayet, hoofdverpleegkundige van het Dagziekenhuis; Pascale Heller, voorzitster van de vzw Interludes, en professionele muzikanten.
Datum van de workshop: volgt later.
****************************************************************************
Conferentie van Dr. C. Brami rond het boek ‘Vivre avec, Vivre après’
Deze conferentie, die openstaat voor iedereen, is gebaseerd op het boek ‘Vivre avec, Vivre après’, dat ontstond uit de ontmoeting tussen twee oncologen en een psychiater die zelf met kanker te maken kreeg. Een moment van uitwisseling om inzichten, hulpmiddelen en reflecties te delen over het leven tijdens en na kanker.
Projectdragers: Dr. Laurence Buisseret en Micheline Vion
Datum van de workshop: volgt later
Inschrijven: volgt later
****************************************************************************
Conferentieconcert ‘Le Pansement Schubert’
Een conferentieconcert rond een bijzondere ervaring: muziek als metgezel binnen de zorg. Door woord en muziek samen te brengen, biedt dit initiatief een andere kijk op de ervaring van kanker en op de rol die muziek kan spelen tijdens het zorgtraject.
Datum van de workshop: volgt later
Inschrijven: volgt later
****************************************************************************
Een ruimte voor lichttherapie
Licht speelt een belangrijke rol in ons dagelijks ritme en ons welzijn. Dit project voorziet in de inrichting van een rustige en aangename ruimte met lichttherapielampen en lichttherapiebrillen. Het doel is om patiënten een moment van rust te bieden en hen te ondersteunen bij vermoeidheid, een gebrek aan daglicht of angst.
Projectdrager: Patricia Solau
De 12 PEPIT-projecten gaan nu een nieuwe fase in: de uitvoering op het terrein.
De komende maanden zullen de winnende teams hun ideeën in de praktijk brengen en hun initiatieven voor patiënten realiseren.
In maart 2027 staat al een moment gepland voor de officiële afsluiting van deze eerste editie. Elk team krijgt dan de gelegenheid om het afgelegde traject, de concrete realisaties en de impact van het project op de patiëntenervaring voor te stellen.
Dit moment zal ook de lancering markeren van de volgende PEPIT-projectoproep, die openstaat voor alle medewerkers van het Instituut Jules Bordet.
Want de patiëntenervaring verbeteren is een zaak van iedereen. Iedereen kan bijdragen aan het ontstaan van nieuwe ideeën.
Bedankt aan alle winnende teams voor hun engagement en creativiteit.