Facturatie van niet-geannuleerde en niet-nagekomen afspraken
Nieuws (30/12/2022)
Facturatie van niet-geannuleerde en niet-nagekomen afspraken
U kunt uw afspraak kosteloos annuleren tot 24 uur voor het geplande tijdstip voor uw afspraak
Afspraken die niet tijdig worden geannuleerd, vormen een zeer belangrijke belasting voor het Jules Bordet Instituut: financieel, maar ook wat betreft tijdverlies en gemiste kansen voor onze patiënten, en dus ook voor u! Als alle afspraken die niet nagekomen worden, tijdig zouden worden geannuleerd, zou de wachttijd voor nieuwe afspraken véél korter zijn.
Automatische facturatie
Om al die redenen is het noodzakelijk geworden om automatisch een schadevergoeding van 25 euro aan te rekenen voor elke afspraak waar een patiënt niet komt opdagen, zonder dat ze minstens 24 uur vooraf werd geannuleerd.
We zetten nog eens alle mogelijkheden op een rij om een afspraak te annuleren:
- Bellen naar 02 541 3000
- Het annulatieformulier op de website invullen
- Naar de onthaaldesk gaan.
Wilt u minder dan 24 uur vooraf uw afspraak annuleren? Bel dan zo snel mogelijk naar de dienst waar u een afspraak had.
